“我的背包丢失了,里面有我的大学入学通知书、户口本、全家人的身份证。”8月25日下午4时许,在武汉地铁2号线巨龙大道站,一名年轻人带着6岁的弟弟,向工作人员余唐求助。
余唐仔细询问,原来这名年轻人姓张,是今年的大一新生,他带着年幼的弟弟刚从老家黄冈红安坐高铁过来,到2号线巨龙大道地铁站与在武汉打工的家人会合,然后前往荆州报到。谁知下了火车转乘地铁时,为了照顾弟弟和随身行李,竟把放有重要证件的背包遗失了。
余唐立即报告行车值班员王嫣,联动2号线沿线各站帮助寻找小张同学的背包,重点联系汉口火车站至天河机场这一区段的车站仔细寻找。值班站长唐锦文带兄弟两人到管理区内休息,并安抚其紧张情绪。
5分钟后,地铁汉口火车站工作人员在站厅一角落找到小张的背包,唐锦文电话确认后,立即通知小张同学前往汉口火车站认领,并将小张携带的大件行李放在巨龙大道站暂时存放,细心的唐锦文还将小张随身行李中的冷冻食品放到车站冰箱保存。
大一新生小张同学(左一)找到遗失的背包。
1个小时后,小张同学取回自己的遗失物品返回巨龙大道站,他不停地向工作人员表示感谢。他说:“第一次离家出远门,丢失了重要证件,我当时快急死了,结果遇到了这么多好心人,实在是太幸运,太感谢了。”
编辑:王钰
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